Sesiones de fotos de Navidad 2026 en Madrid

                                                     CONDICIONES RESERVAS NAVIDAD

• PERSONAS INCLUIDAS EN LA SESIÓN


Los precios de las sesiones están calculados para un máximo de 4 personas pertenecientes a un mismo núcleo familiar.

Se pueden añadir hasta 2 personas extra con suplemento, hasta un máximo total de 6 personas por sesión, siempre que formen parte del mismo núcleo familiar o hayan sido aceptadas previamente por Dumond Studio.

En sesiones con más de 4 personas, especialmente si se trata de varios adultos y niños, es posible que por el tamaño de los decorados no todas las personas puedan aparecer juntas en todas las fotografías.

Solo podrán asistir a la sesión las personas que vayan a ser fotografiadas. No se aceptan acompañantes, familiares o amigos que no participen en la sesión.

 

• NÚCLEO FAMILIAR Y FAMILIAS ADICIONALES


Las sesiones de Navidad están pensadas para un único núcleo familiar.

Se considera núcleo familiar a padres/madres e hijos, o a la unidad familiar principal que reserva la sesión.

El suplemento de persona extra está pensado para añadir a una persona concreta a ese mismo núcleo familiar, como un hermano, abuelo/a u otro familiar cercano, pero no para incluir una segunda familia completa dentro de la misma sesión.

En caso de querer realizar fotografías de dos familias diferentes, cada familia deberá contratar su propia sesión individualmente.

Dumond Studio podrá rechazar durante la sesión combinaciones de fotografías que correspondan a varias familias independientes si no se han contratado las sesiones correspondientes.

 

• FOTOGRAFÍAS CON PRIMOS


Si queréis realizar fotografías de primos juntos, cada familia deberá contratar su propia sesión en horarios consecutivos y comunicarlo a nuestro equipo con antelación.

Este suplemento está pensado exclusivamente para realizar algunas fotografías de los niños/primos juntos.

No incluye fotografías conjuntas de las dos familias completas, ni combinaciones individuales de cada familia dentro de una única sesión.

Las fotografías de primos entre dos sesiones tendrán un coste adicional y estarán sujetas a disponibilidad, organización del calendario y viabilidad dentro del tiempo de las sesiones.

Por limitaciones de espacio en los decorados, Dumond Studio podrá limitar el número de niños que participan en la fotografía conjunta.

 

• BEBÉS MENORES DE 6 MESES


Los bebés menores de 6 meses, o aquellos que todavía no se mantienen sentados por sí solos, deberán aparecer en las fotografías acompañados por sus padres, hermanos mayores u otro adulto que pueda sujetarlos de forma segura.

No realizamos modificaciones en los decorados ni añadimos elementos externos para adaptar la sesión a bebés que no se mantienen sentados.

 

• MASCOTAS


No se realizan fotografías con mascotas en las sesiones de Navidad, salvo que Dumond Studio indique expresamente lo contrario en una campaña, pack o condición especial.

Las sesiones están organizadas para bebés, niños y adultos. Por motivos de tiempos, seguridad, higiene, conservación de decorados y organización del calendario, no se permitirá la entrada de mascotas a la sesión sin autorización previa por parte del estudio.

 

• VESTUARIO Y CAMBIOS DE ROPA


En la Sesión Esencial no se realizan cambios de vestuario. Todos los participantes deberán llegar al estudio vestidos y preparados con la ropa que vayan a utilizar en la sesión.

Por la duración de esta sesión, no será posible venir con otra ropa y cambiarse en el estudio antes de empezar.

En la Sesión Premium se podrá realizar un cambio de vestuario aportado por el cliente, siempre que se haga dentro del tiempo contratado de la sesión.

Recomendamos venir con ropa en tonos neutros, cálidos o coordinados, evitando logos grandes, colores muy estridentes o estampados demasiado llamativos.

 

• DECORADOS INCLUIDOS


Las sesiones de Navidad se realizan en los decorados navideños preparados para la campaña.

La Sesión Esencial se realiza exclusivamente en los decorados de Navidad.

La Sesión Premium incluye más tiempo de sesión y, si el ritmo de la sesión lo permite, se podrán realizar también algunas fotografías en fondo blanco o gris. Esto dependerá siempre del tiempo disponible y del comportamiento de los niños durante la sesión.

 

• DINÁMICA DE LA SESIÓN


Durante la sesión, la dirección de los niños y de las fotografías la realizará nuestro equipo.

Para conseguir un resultado natural y evitar que los niños se distraigan, os pedimos que los acompañantes no les llamen ni les den indicaciones durante la sesión, salvo que nuestro equipo lo solicite.

Cuando varias personas intentan llamar la atención de los niños al mismo tiempo, suele producirse el efecto contrario: los niños se distraen, miran hacia diferentes lados y la sesión se vuelve más difícil de dirigir.

En caso de que necesitemos ayuda para tranquilizar, animar o acompañar a los niños, os lo pediremos durante la sesión.

 

• ENTREGA DE FOTOGRAFÍAS


Las fotografías no se entregan el mismo día de la sesión.

Después de la sesión, las fotografías se subirán a la app con una edición básica de previsualización para que el cliente pueda ver una aproximación del resultado y seleccionar las imágenes incluidas en el pack contratado.

El plazo aproximado de subida de la galería a la app será de 24 a 72 horas desde la realización de la sesión.

Esta galería inicial está destinada únicamente a la visualización y selección de fotografías. Las imágenes incluidas en esta galería no constituyen la entrega final.

Las fotografías finales incluidas en cada pack se entregan en formato digital, en alta calidad y sin marca de agua.

Cada sesión incluye el número de fotografías editadas indicado en el pack contratado. Las fotografías adicionales, la galería completa editada y los productos físicos podrán añadirse como extras.

 

• CAPTURAS DE PANTALLA EN LA GALERÍA PRIVADA


No está permitido realizar capturas de pantalla, grabaciones de pantalla ni cualquier otra forma de copia no autorizada de las fotografías mostradas en la galería privada.

Las fotografías de la galería privada son exclusivamente para visualización y selección de imágenes, no para descarga, uso, publicación o almacenamiento mediante capturas.

En caso de que la app detecte una captura o grabación de pantalla, el acceso a la galería podrá quedar bloqueado automáticamente por seguridad.

Para volver a activar el acceso a la galería, el cliente deberá contactar con Dumond Studio.

La primera reactivación de la galería podrá realizarse sin coste. En caso de que la galería vuelva a bloquearse por una nueva captura, grabación o copia no autorizada, Dumond Studio podrá aplicar un coste de reactivación por cada nuevo desbloqueo.

 

• GALERÍA COMPLETA

La galería completa no está incluida en los packs, salvo que se indique expresamente en una promoción o condición especial.

La galería completa editada podrá añadirse como extra e incluirá todas las fotografías válidas de la sesión con edición avanzada.

Se consideran fotografías válidas aquellas imágenes que, según el criterio técnico y artístico del estudio, son aptas para formar parte de la galería final. Quedan excluidos los disparos de prueba, fotografías duplicadas o prácticamente idénticas, imágenes realizadas durante ajustes de iluminación o encuadre, capturas accidentales y aquellas que presenten fallos técnicos de enfoque, exposición, movimiento u otras circunstancias que impidan una entrega con la calidad habitual de Dumond Studio.

La contratación de la galería completa editada no implica la entrega de la totalidad de los disparos realizados durante la sesión, sino de todas las fotografías válidas seleccionadas por el estudio.

Esta edición puede incluir ajuste individual de luz, color, contraste, enfoque, reencuadre cuando sea necesario, igualado general entre fotografías y efectos navideños como nieve cuando correspondan al estilo del decorado.

Si el cliente adquiere la galería completa editada, la entrega final podrá requerir un plazo adicional debido al mayor volumen de fotografías a editar.

 

• EDICIÓN Y RETOQUE DE LAS FOTOGRAFÍAS FINALES


La edición de las fotografías finales de Navidad se realiza con Photoshop y Lightroom bajo el criterio artístico de nuestro equipo.

La edición incluida en las fotografías seleccionadas del pack puede incluir mejora de luz, color, contraste, enfoque, reencuadre, igualado de la galería final y efectos navideños cuando correspondan al estilo del decorado.

La edición no incluye retoques exhaustivos como eliminar marcas, manchas, arañazos, moratones, marcas de bolígrafo, uñas mal pintadas, arreglos complejos de ropa, cambios corporales o modificaciones avanzadas.

Tampoco se fusionan fotografías. Es decir, no realizamos cambios de caras, expresiones o partes del cuerpo de una fotografía a otra.

 

• SELECCIÓN DE FOTOGRAFÍAS


El cliente podrá seleccionar desde la app las fotografías incluidas en el pack contratado.

El plazo para realizar la selección es de 30 días desde el envío de la galería.

Pasado este plazo, si no se ha realizado la selección, los archivos de la sesión podrán ser eliminados de forma permanente.

 

 

• PLAZOS DE ENTREGA


Las fotografías para selección estarán disponibles en la app en un plazo aproximado de 24 a 72 horas desde la realización de la sesión.

Una vez realizada la selección final por parte del cliente, las fotografías incluidas en el pack serán revisadas y preparadas para su entrega final.

Si el cliente adquiere la galería completa editada, la entrega final podrá requerir un plazo adicional debido al mayor volumen de fotografías a editar.

En épocas de alta demanda, estos plazos pueden verse ampliados.

Para las sesiones realizadas en las últimas fechas de diciembre, debéis tener en cuenta los plazos de entrega. Si necesitáis las fotografías con antelación, no recomendamos esperar a los últimos días.

No realizamos excepciones para adelantar entregas. Todos los clientes necesitan sus fotografías dentro de sus propios plazos, por lo que si necesitáis las imágenes para una fecha concreta, deberéis realizar la sesión con suficiente antelación.

 

• PLAZO DE DESCARGA


El enlace de descarga estará disponible durante 30 días desde el envío de las fotografías finales.

Pasado este plazo, los archivos podrán ser eliminados de forma permanente.

 

• BOX NAVIDAD, ÁLBUMES Y PRODUCTOS FÍSICOS


Los packs Box incluyen los productos físicos indicados en cada pack, como álbum, postales, imanes, vela, bola de madera y caja navideña.

La entrega de álbumes, Box Navidad y productos físicos se realiza en nuestro estudio.

El plazo habitual de entrega de productos físicos es de aproximadamente 2 semanas desde la edición final de las fotografías, aunque puede variar en función de la carga de trabajo y disponibilidad de proveedores.

Si no podéis pasar a recogerlo al estudio, podéis solicitar envío a domicilio. El coste del envío se calculará según el producto, tamaño, peso y tarifa vigente de la empresa de transporte en ese momento.

 

• RESERVA Y FORMA DE PAGO


Para formalizar la reserva se abonará una cantidad en concepto de reserva.

El importe restante se abonará en efectivo en el estudio el día de la sesión.

También se abonarán en efectivo el día de la sesión los servicios adicionales contratados, como personas extra, fotografías de primos, fotografías adicionales, galería completa editada, productos Box, álbumes u otros suplementos acordados previamente.

No aceptamos pagos con tarjeta ni Bizum.

 

• CAMBIOS Y CANCELACIONES


No se realizan devoluciones del importe de la reserva bajo ningún concepto.

Si necesitáis cambiar o cancelar la cita, deberéis avisar con la mayor antelación posible, siendo el plazo mínimo de 48 horas antes de la sesión.

Si la cancelación o cambio se comunica con menos de 48 horas de antelación, no se podrán realizar modificaciones en la cita y se perderá el importe de la reserva.

Cuando el cambio se solicite dentro del plazo permitido, estará sujeto a disponibilidad de fechas.

Si no hubiera citas disponibles para Navidad, la reserva podrá guardarse durante un plazo máximo de 2 meses para canjearla por otra sesión diferente.

 

• DAÑOS EN DECORADOS O MATERIAL DEL ESTUDIO

El cliente será responsable de los daños causados por mal uso, negligencia o mala práctica sobre los decorados, accesorios, mobiliario o cualquier elemento del estudio.

Si el daño ocasionado impide realizar las sesiones programadas ese mismo día, el cliente deberá hacerse cargo del coste que suponga para Dumond Studio la pérdida de las sesiones canceladas, así como la reparación o reposición de los elementos dañados.

 

• USO DE IMÁGENES


Dumond Studio no utilizará las fotografías de la sesión con fines promocionales sin el consentimiento previo del cliente.